Принтер печатает пустой лист: ищем причины проблемы

принтер печатает пустой лист

Если принтер печатает пустые листы, то, возможно, ему требуется вмешательство специалиста. Но часто проблему можно устранить собственными силами. Для этого необходима всесторонняя оценка возможных причин такой неполадки.

Невнимательность исполнителя

Очень часто виновником бед становится не компьютер и не МФУ, а рассеянность пользователей. Для начала проверьте правильность оформления документа, при печати которого принтер выдает пустые листы. Возможно, внутри файла имеются незаполненные страницы, строки. Проблема решается простым редактированием.

К аналогичным причинам, связанным с рассеянностью пользователя, можно отнести следующее:

  1. Используется неподходящий тип бумаги.
  2. С картриджа не снята защитная пленка. Она нужна для того, чтобы до начала эксплуатации уберечь картридж от высыхания или от высыпания тонера, если это лазерный аппарат. По этой причине устройству не удается распылять краску на бумагу. Возможно также, что защитная пленка мешает МФУ распознать картридж.
  3. Кабель USB не плотно прилегает к устройству. Стоит отметить, что вопрос со шнуром может иметь принципиальное значение. Поэтому не используйте дополнительные удлинители, порт для кабеля должен быть со стойким соединением.

Никаких сложностей в указанных случаях с тем, чтобы принтер начал распечатывать, не будет. Достаточно устранить причину.

А может, дело в картридже?

В том, почему принтер печатает пустые листы, может быть виноват и картридж. Что с ним могло произойти?

Проверьте удалена ли защитная пленка картриджа
Проверьте, удалена ли защитная пленка
  1. Банально закончилась краска и печатающее устройство стало печатать чистые листы бумаги. Хотя накануне данного события пользователь должен был заметить полосы и слабо читаемый текст. При индивидуальном владении пропустить это было бы невозможно. А вот в условиях коллективного пользования, чистый лист бумаги, вышедший из многофункционального устройства, заставит потратить время на поиски причины неприятностей.
  2. В картридже засохла краска. Такое случается, если устройством длительное время не пользовались.(см. статью: Что делать если картридж засох)
  3. В случае со струйными принтерами причиной чистых листов могут быть забитые сопла печатающей головки. Это не позволяет распылять краску на бумагу. Решением проблемы станет запуск системы очистки.
  4. Сломалась печатающая головка.

Устранить проблему с картриджем не сложно, за исключением последнего случая. При такой поломке придется обратиться за ремонтом к специалистам.

Неполадки с ПО

В случае если все манипуляции совершены, а МФУ продолжает выдавать пустые страницы, стоит напечатать отчет устройства. Воспользовавшись инструкцией, нажмите на несколько секунд необходимую комбинацию клавиш. Если таким способом удалось добиться работы печатающего устройства, то проблема кроется в компьютере либо в его подключении к МФУ.

запуск печати тестового листа

Необходимо проверить программное обеспечение. Для этого стоит распечатать пробную страницу печати. Через панель управления компьютера заходим в раздел «Устройства и принтеры», во вкладке «Свойства принтера» выбираем свою модель. В разделе «Общее» нажимаем — «Пробная печать».

Если тестовая печать прошла успешно, то стоит предпринять следующие шаги:

  •  распечатать через другую программу;
  •  преобразовать документ в другой формат;
  •  проверить принтер на совместимость с операционной системой;
  •  проверить компьютер на вирусы, антивирусы и прочее.

Если же пробная печать не удалась, то повторив все вышеописанное, стоит удалить поврежденное программное обеспечение и драйвера для принтера с компьютера. Затем, нужно скачать с Printeros.RU  новое ПО и переустановить драйвера. После этого, перезагрузить компьютер и повторить попытку напечатать документ.

Виноват принтер

Если при отправке отчета листы отказываются выходить, то источник такой проблемы нужно искать не в компьютере, а в самом многофункциональном устройстве.

Ведь из всей офисной техники больше всех физически работает именно принтер. Печать многих «струйников» происходит при высокой температуре. Это приводит к нагреву головок. Следствием этого может стать сбой, когда принтер начинает печатать чистые листы бумаги. А иногда, по данной причине принтер не печатает вообще. Отключите устройство, дайте отдохнуть и повторите попытку через пару часов. Лучше, если это произойдет не ранее, чем через 12 часов.

Если вариант с нагревом печатающих головок не дал результатов, то нужно проверить работу следующих механизмов: фотобарабана, магнитного вала и высоковольтного блока.

контакты картриджа
Возможно, дело в контактах картриджа

Неисправность фотобарабана не позволяет переносить изображение с блока лазера на бумагу. Принтер начинает печатать пустые листы. Не исключено, что МФУ, печатающее чистый документ, имеет поврежденный магнитный вал, скорее всего, на него пропал контакт. К аналогичным последствиям приведет и неисправность высоковольтного блока, так как не будут создаваться заряды, необходимые для переноса картинки. Во всех случаях, справиться самостоятельно не получится. Необходимо обратиться в сервисный центр.

На самом деле может быть еще тысяча причин, из-за которых устройство  выдает пустые листы. У каждого типа аппарата , будь то лазерный, струйный или же матричный принтер есть свои особенности. Желательно данную проблему рассматривать в контексте конкретного устройства. Возможно, это стандартный дефект именно этой модели. Поэтому, если Ваша проблема не решилась после прочтения данной статьи, советуем поискать на нашем сайте информацию именно о Вашем устройстве. Название можно прочитать на корпусе. Воспользуйтесь поиском по сайту или каталогом аппаратов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector